LAUR Modern- Aleppo Seife 5% Lorbeeröl / ca.100g

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam unter [email protected]. Sie erhalten von uns Anweisungen und eine Rücksendegenehmigung.
Verpacken Sie die Seife sicher in einem Versandkarton oder einem gepolsterten Umschlag, um Transportschäden zu vermeiden.
Legen Sie dem Paket eine Kopie der Originalrechnung oder des Kaufbelegs bei.
Senden Sie das Rücksendepaket an die von unserem Kundendienst angegebene Adresse.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden gehen, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Erstattungsverfahren:

Sobald wir die zurückgegebene Seife erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn die zurückgegebene Seife die Zulassungskriterien erfüllt, werden wir eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen.
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von mindestens 15 Tagen für die Erstattung. Die genaue Bearbeitungszeit kann je nach Ihrem Zahlungsanbieter variieren.

Nicht erstattungsfähige Artikel:

Wir können keine Rückerstattung für gebrauchte oder beschädigte Seife anbieten, es sei denn, der Schaden ist während des Versands entstanden.
Eventuell anfallende Versandgebühren werden nicht zurückerstattet.

Umtausch:

Wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch von Produkten an. Wenn Sie Ihre Seife gegen eine andere Variante oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, folgen Sie bitte dem Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung separat auf.

Stornierungsbedingungen:

Um eine Stornierung Ihrer Bestellung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter [email protected] vor 14:00 Uhr am selben Tag, an dem Sie die Bestellung aufgegeben und den Zahlungsvorgang abgeschlossen haben. Wir empfehlen Ihnen, sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre Bestellung stornieren zu können.

Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen für die Stornierung von Bestellungen:

1. Zeitrahmen: Bestellung Stornierungsanträge müssen vor 14:00 Uhr am Tag des Kaufs eingereicht werden, vorausgesetzt, die Bestellung befindet sich noch im Status "Bearbeitung". Nach diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung unter Umständen nicht mehr möglich, da die Bestellung bereits in den Versand gegangen sein kann. Wir empfehlen, uns sofort zu kontaktieren, um die besten Chancen auf eine Stornierung zu haben.
2. Auftragsabwicklung: Unser Team ist bestrebt, Bestellungen umgehend zu bearbeiten, um einen rechtzeitigen Versand zu gewährleisten. Sobald eine Bestellung in der Bearbeitungsphase ist, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Wir werden Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren und Ihnen mitteilen, ob eine Stornierung noch möglich ist.
3. Versendete Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. In solchen Fällen können Sie unser Rückgabeverfahren befolgen, wie es in unseren Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen beschrieben ist (wie in der "Rückgabeprozess"), wenn Sie das Produkt nicht mehr behalten möchten.
4. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten Ihrer Bestellung vor Abschluss des Zahlungsvorgangs sorgfältig zu prüfen, um eine Stornierung zu vermeiden. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass Umstände eintreten können, die eine Stornierung erforderlich machen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch im Rahmen der festgelegten Bedingungen nachzukommen.

Bitte beachten Sie, dass diese Widerrufsbelehrung nur für Bestellungen gilt, die über den LaurGreen Online-Shop aufgegeben wurden. Für Bestellungen, die über Drittanbieter aufgegeben werden, beachten Sie bitte deren jeweilige Widerrufsbelehrung.

Kundenzufriedenheit:

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind bestrebt, Produkte und Service von höchster Qualität zu bieten. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrem Kauf haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
Bitte beachten Sie, dass diese Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen nur für Einkäufe gelten, die über den LaurGreen Online-Shop getätigt wurden. Für Einkäufe, die über Drittanbieter getätigt werden, beachten Sie bitte deren jeweilige Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen.

Für weitere Fragen oder Hilfestellungen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter [email protected].

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen. Mit dem Kauf unserer natürlichen Lorbeerseife erklären Sie sich damit einverstanden, die in dieser Richtlinie aufgeführten Bedingungen einzuhalten.