Global sellers. European customers.

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If you import into or sell packaged goods in Germany, France or Spain, provide a LUCID number. By submitting your LUCID number, you confirm that you comply with your obligations and have a valid system participation contract, if required. Read more

* Nach dem Klick auf „Registrieren“ werden Sie direkt zur sicheren Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet.

Schritt-für-Schritt Anleitung für Verkäufer

(Dein Weg zur erfolgreichen Anmeldung)

🚀 Erste Schritte
📝 Wie registriere ich mich als Verkäufer auf Bazario?
  • Besuchen Sie die Verkäufer-Registrierungsseite auf Bazario.
  • Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus, einschließlich Ihrer Unternehmensinformationen.
  • Wichtig: Sie müssen einen unserer Verkäufer-Abonnementpläne auswählen, um Ihre Registrierung abzuschließen; ohne einen Plan können Sie keine Verkäuferfunktionen nutzen.
  • Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Verkäufer-Dashboard.
🆓 Wie funktioniert die 30-Tage-Testphase?
  • Sofortiger Zugang: Sobald Sie einen Plan auswählen, beginnt Ihre kostenlose Testphase sofort.
  • Keine Kosten bis zum Ende der Testphase: Sie können alle Funktionen des Plans während der Testphase nutzen und werden nicht belastet, wenn Sie vor Ablauf der 30 Tage kündigen.
  • Automatische Verlängerung: Wenn Sie nicht kündigen, verlängert sich Ihr Plan am Ende der Testphase automatisch.
  • Plan-Upgrade/Downgrade: Sie können während der Testphase jederzeit den Plan wechseln, aber das Enddatum Ihrer Testphase bleibt unverändert.
💳 Abonnements & Abrechnung
⚙️ Wo kann ich mein Abonnement verwalten oder kündigen?

Nachdem Sie Ihren ersten Plan ausgewählt haben, können Sie Ihr Abonnement jederzeit im Verkäufer-Dashboard → Abonnements verwalten. Klicken Sie dort auf den Button Abonnements verwalten, um auf unser sicheres Abrechnungsportal (powered by Stripe) zuzugreifen. Sie werden aufgefordert, die gleiche E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie bei Ihrer Bazario-Registrierung verwendet haben. Ein sicherer Zugriffslink wird dann an Ihren Posteingang gesendet.

✉️ Warum muss ich genau dieselbe E-Mail-Adresse verwenden?

Aus Sicherheitsgründen kann nur die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Bazario-Konto verbunden ist, Ihre Abonnementdetails freischalten. Wenn die E-Mail nicht übereinstimmt, wird das System Ihnen keinen Zugriffslink senden. Diese Maßnahme schützt Ihre Abrechnungsinformationen und verhindert unbefugten Zugriff.

🔒 Was kann ich im sicheren Abrechnungsportal tun?

Sobald Sie auf den per E-Mail gesendeten Link klicken und das Portal öffnen, können Sie:

  • Ihren aktuellen Plan einsehen oder ändern: Upgrade, Downgrade oder andere Abonnementoptionen erkunden.
  • Ihr Abonnement kündigen: Beenden Sie Ihren Plan jederzeit.
  • Abrechnungsdetails und Rechnungen einsehen: Überprüfen oder laden Sie Ihren Transaktionsverlauf für Ihre Unterlagen herunter.
  • Zahlungsmethoden oder Kreditkarteninformationen aktualisieren: Halten Sie Ihre Zahlungsdaten aktuell, um verpasste Zahlungen oder Planunterbrechungen zu vermeiden.
📦 Produkteinträge
Wie füge ich ein neues Produkt hinzu?
  1. Gehen Sie zum Bereich Produkte in Ihrem Dashboard und klicken Sie auf "Neu hinzufügen".
  2. Geben Sie einen klaren Produkttitel und eine detaillierte Beschreibung ein.
  3. Legen Sie Ihren Preis, die Lagerbestandsmenge und relevante Produkteigenschaften fest.
  4. Laden Sie das Hauptproduktbild und zusätzliche Bilder hoch (siehe nächstes FAQ für Anforderungen).
  5. Wählen Sie die richtige Kategorie und Tags für eine bessere Auffindbarkeit.
  6. Klicken Sie auf "Veröffentlichen", um Ihr Produkt auf Bazario zu aktivieren.
🖼️ Welche Bildanforderungen gelten für meine Produkteinträge?
  • Hauptproduktbild: Muss mindestens 1000 × 1000 px mit weißem Hintergrund (RGB 255, 255, 255) sein.
  • Zusätzliche Bilder: Keine strengen Dimensionsanforderungen, müssen jedoch hochauflösend sein, sich auf das Produkt konzentrieren und den gleichen Qualitätsstandards entsprechen.
  • Erlaubte Formate: JPEG, PNG oder TIFF.
  • Verbotene Inhalte: Keine Logos, Textüberlagerungen, Rahmen, Nacktheit, Gewalt oder anstößige Darstellungen.
  • Wenn Sie diese Richtlinien nicht einhalten, kann Ihr Eintrag markiert oder vorübergehend entfernt werden, bis er korrigiert ist.
📚 Gibt es spezifische Regeln für Bücher, Nahrungsergänzungsmittel und Elektronik?
  • Bücher: Geben Sie ISBN, Autor, Ausgabe und Verlagsdetails an.
  • Nahrungsergänzungsmittel: Stellen Sie Nährwertangaben, Verfallsdaten und Haftungsausschlüsse bereit.
  • Elektronik: Listen Sie deutlich Garantiedetails, technische Spezifikationen und Modellnummern auf.
  • Genaue, vollständige Einträge reduzieren Rücksendungen und erhöhen das Kundenvertrauen.
✍️ Wie kann ich überzeugende Produktbeschreibungen erstellen?
  • Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter: Überlegen Sie, wonach Kunden suchen.
  • Heben Sie wichtige Eigenschaften & Vorteile hervor: Erklären Sie, wie Ihr Produkt ein Problem löst.
  • Aufzählungspunkte für Klarheit: Erleichtern Sie Käufern das Überfliegen.
  • Korrekturlesen: Stellen Sie korrekte Rechtschreibung und Grammatik sicher.
  • Kundenfokus: Sprechen Sie an, was für Käufer am wichtigsten ist (Komfort, Haltbarkeit, Wert, usw.).
🚚 Versand & Bestellungen
🇪🇺 Wie werden Bestellungen für EU-basierte Verkäufer bearbeitet?
  • Nach Aufgabe einer Bestellung erscheint diese in Ihrem Bestellungen-Tab mit dem Status "In Bearbeitung".
  • Bereiten, verpacken und versenden Sie das Produkt innerhalb Ihrer angegebenen Bearbeitungszeit.
  • Aktualisieren Sie den Bestellstatus auf "Versendet" und geben Sie Tracking-Informationen an, falls verfügbar.
  • Markieren Sie die Bestellung als "Abgeschlossen", sobald sie zugestellt wurde.
🌐 Wie funktioniert der Versand für Nicht-EU-Verkäufer, die an Bazario delegieren?
  • Sie senden Ihren Bestand an das Bazario-Lager in Deutschland.
  • Nach Eingang einer Bestellung kommissioniert, verpackt und versendet das Bazario-Team den Artikel für Sie.
  • Sie können die Bestelldetails weiterhin in Ihrem Bestellungen-Tab einsehen, aber Bazario übernimmt die Abwicklung.
  • Dieser Service hilft, komplizierte internationale Versandverfahren und Zollprobleme zu vermeiden.
↩️ Wie bearbeite ich Rückerstattungen oder Rücksendungen?
  • Prüfen Sie den Bereich Rückerstattungsanfragen in Ihrem Dashboard, um ausstehende Anfragen einzusehen.
  • Überprüfen Sie den Grund des Kunden für die Rücksendung und entscheiden Sie, ob Sie diese basierend auf Ihrer Rückgaberichtlinie genehmigen oder ablehnen.
  • Genehmigte Rückerstattungen werden automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden zurückerstattet.
  • Für Artikel, die im Bazario-Lager gelagert werden, übernimmt das Bazario-Team den Prüf- und Wiedereinlagerungsprozess.
📢 Marketing & Werbung
📈 Wie bewerbe ich meine Produkte?
  • Kostenlose Werbeplätze: Die meisten Pläne enthalten eine bestimmte Anzahl kostenloser Produktwerbeeinblendungen (wie hervorgehobene Angebote).
  • Kostenpflichtige Werbung: Wenn Sie Ihr kostenloses Werbeguthaben überschreiten, können Sie zusätzliche Werbemaßnahmen über "Werbung/Anzeigen" in Ihrem Dashboard erwerben.
  • Maximale Sichtbarkeit: Verwenden Sie hochwertige Bilder, aussagekräftige Titel und relevante Schlüsselwörter, um mehr Klicks zu generieren.
💰 Einnahmen & Auszahlungen
💸 Wie kann ich meine Gewinne auszahlen lassen?
  • Öffnen Sie den Bereich Auszahlung in Ihrem Dashboard.
  • Wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode (PayPal oder Banküberweisung).
  • Geben Sie den Betrag ein, den Sie auszahlen möchten.
  • Klicken Sie auf "Auszahlung beantragen", um den Antrag einzureichen.
  • Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.
ℹ️ Zusätzliche Tipps & Ressourcen
🌟 Gibt es bewährte Methoden oder Tipps für den Erfolg auf Bazario?
  • Halten Sie Ihren Bestand aktuell, um den Verkauf nicht vorrätiger Artikel zu vermeiden.
  • Reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen und Support-Tickets.
  • Halten Sie alle EU-Vorschriften für Produktsicherheit, Kennzeichnung und Steuern ein.
  • Verwenden Sie präzise Schlüsselwörter und einen klaren Listungsstil, um die Sichtbarkeit zu verbessern.
  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Dashboard-Benachrichtigungen auf Richtlinienaktualisierungen und Angebote.
🆘 Wo finde ich ausführlichere Anleitungen oder Support?
  • Erkunden Sie den Bereich Hilfe & Support in Ihrem Dashboard für ausführliche Tutorials und Best Practices.
  • Bei spezifischen Anliegen können Sie ein Support-Ticket einreichen oder unser Support-Team über denselben Bereich kontaktieren.